Αν η αγορά σας ΔΕΝ σας ευχαριστεί σας επιστρέφουμε τα χρήματά σας, σε εύλογο φυσικά χρονικό διάστημα από την ημερομηνία αγοράς (10 μέρες ) και εφόσον έχετε την απόδειξη αγοράς.

Η διαδικασία είναι απλή. Καλείτε κούριερ (SPEEDEX) και παραδίδετε το δέμα σας σε μια απλή σακούλα με χρέωση παραλήπτη. Πρέπει οπωσδήποτε να έχετε στο δέμα την απόδειξη αγοράς. Όταν το παραλάβουμε, σας επιστρέφουμε τα χρήματά σας σε λογαριασμό που θα μας υποδείξετε. Θα χρειαστούμε ένα e-mail από εσάς με το iban, την τράπεζα και το όνομα του δικαιούχου του λογαριασμού. Στο ποσό που θα σας επιστρέψουμε θα αφαιρέσουμε 4.5 ευρώ για τα έξοδα του κούριερ. Αν συνεργάζεστε εσείς με κούριερ ή θέλετε να μας το επιστρέψετε στο φυσικό κατάστημα δεν θα επιβαρυνθείτε τα έξοδα επιστροφής.

Δεν συνιστούμε την επιστροφή χρημάτων για πληρωμές με δόσεις, διότι η επιστροφή των δόσεων γίνεται ετεροχρονισμένα και αφού ολοκληρωθεί η χρέωση των δόσεων από τις τράπεζες στους μηνιαίους λογαριασμούς. Για το λόγο αυτό σε αυτή την περίπτωση αντί για επιστροφή μετρητών προτείνουμε να αφήσετε το εν λόγο ποσό ως πίστωση καταστήματος για να το χρησιμοποιήσετε σε επόμενη αγορά σας.

Το προϊόν που επιστρέφετε πρέπει να είναι στην αρχική του κατάσταση, με τη σήμανση και τα ταμπελάκια του ώστε να μπορεί να μεταπωληθεί. Ειδικά αν πρόκειται για υποδήματα, αυτά θα πρέπει να μην εμφανίζουν σημεία φθοράς τους από χρήση και σε καμία περίπτωση να μην έχουν χρησιμοποιηθεί για βάδισμα σε εξωτερικούς χώρους. Σε ορισμένα προϊόντα δεν γίνονται αλλαγές για λόγους υγιεινής.

Αλλαγές που είναι σε Προσφορά γίνονται μόνο με αντίστοιχα είδη που είναι σε Προσφορά.

Αλλαγές γίνονται ανά είδος. 

Σε περίπτωση που δεν έχετε την απόδειξη αγοράς δεν μπορούμε να σας επιστρέψουμε χρήματα αλλά μπορείτε να επιλέξετε προϊόντα ίσης αξίας με το επιστρεφόμενο προϊόν.